Skip to main content

Política de Privacidade e Cookies

Política de Privacidade e Cookies

A DIMINUA valoriza a sua privacidade. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Ao navegar em nosso site, você concorda com as práticas descritas aqui.
Última atualização: Março 07, 2026

1. Quais dados coletamos?

Coletamos informações necessárias para o funcionamento da loja e melhoria da sua experiência:

  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência (via Cookies).
  • Dados de Contato: Nome e número de WhatsApp quando você clica em nossos botões de atendimento para iniciar um protocolo ou tirar dúvidas.
  • Dados de Compra: Informações fornecidas durante o fechamento do pedido via WhatsApp para fins de faturamento e envio.
2. Como usamos seus dados?

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

  • Processar e enviar seus pedidos.
  • Prestar suporte técnico e tirar dúvidas sobre protocolos.
  • Melhorar a performance e o design do nosso site.
3. O que são Cookies e como os usamos?

Cookies são pequenos arquivos de texto salvos no seu dispositivo. Utilizamos:

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site (como o seu popup de aviso).
  • Cookies de Desempenho: Para entender como os visitantes interagem com o site (Google Analytics).
  • Cookies de Marketing: Para exibir anúncios relevantes em outras plataformas (como Meta ou Google).
4. Compartilhamento de Dados

A DIMINUA não vende nem aluga seus dados para terceiros. Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais, como:

  • Transportadoras: Para que seu produto chegue até você.
  • Gateways de Pagamento: Para processar transações de forma segura.
  • Autoridades Judiciais: Apenas quando exigido por lei.
5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Como lidamos com produtos de saúde e performance, garantimos o sigilo absoluto sobre o conteúdo dos seus pedidos e conversas de suporte.

6. Seus Direitos (LGPD)
Você tem o direito de, a qualquer momento:
  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados de nossa base.
  • Revogar o consentimento para comunicações de marketing.
7. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado.